Home
Cloudnet - Support

Sök igenom vår kunskapsdatabas

  • Varför välja Cloudnet?

    Helt enkelt för att vi erbjuder bra service, en kundservice som arbetar dag och natt, och våra servrar innehåller intel-processorer med rå-kraft och mycket RAM-minne till lågt pris.

  • Hur skapar jag ett konto?

    Ditt konto skapas i samband med köp av VPS.

  • Jag har glömt mitt lösenord, vad ska jag göra?

    Du kan få ett nytt lösenord genom att klicka på "Jag har glömt mitt lösenord" vid inloggning.

  • Hur kan ni vara så billiga?

    Vi har fått denna frågan många gånger, vi som jobbar på Cloudnet älskar allt som har med datorer, servrar, spel och nätverk att göra, vi anser att pengar inte ska vara ett hinder. Våra maskiner är av världsklass och vi är stolta som kan lova support på en nivå du aldrig tidigare åskådat.

  • Kan jag avbryta en beställning?

    Absolut! Är du inte nöjd med din server inom 48 timmar så kan du säga upp ditt konto hos oss och få en fullständig återbetalning.

  • Kan jag spåra en beställning?

    Självklart! Kontakta supporten genom att skapa ett ärende, så kontaktar vi dig när den är klar! Det tar ungefär 5-10 minuter för en server att skapas.

  • Hur kommer jag åt min server?

    Via SSH, du kan ladda ner Putty-client här.

  • Kan jag flytta mina krediter från en tjänst till annan?

    Det kan du tyvärr inte göra, välj rätt tjänst innan du trycker på köp!.

  • Hur kommer jag åt min kontrollpanel?

    Klicka på "Logga in" för att få tillgång till din kontrollpanel.

  • Varför erbjuder ni inte statisk IP(VPS)?

    Vårat Cloud-nätverk är utformat så vi kan erbjuda dynamiska ip-adresser. Om du behöver en statisk IP, använd en DHCP eller skapa en egen DNS. Det finns många gratisalternativ på nätet!

  • Erbjuder ni verkligen kundservice dygnet runt?

    Absolut! Behöver du hjälp finns vi alltid där via mail eller chatt!

  • Hur länge får jag behålla min sponsrade server?

    Du får behålla den precis hur länge du vill!

  • Var kan jag se serverstatus?

    Klicka här!